在游客途经的游步道上，随处可见景区工作人员坚守岗位的身影，他们做好本职工作的同时化身景区“活地图”，为游客提供义务咨询。景区各索道及换乘点为游客免费提供小点心和热水，暖心服务获得不少游客点赞。来自山东烟台的游客申国贤和家人一起游黄山，她说：“每到一处都有工作人员维持秩序，他们都很热情，大家也都很自觉。黄山的景色非常漂亮，来这一趟感觉不虚此行，就感觉到了天上人间一样。”
“破五”迎福，在黄山狮林大酒店，由酒店工作人员扮演的“财神”赢得了众多游客的青睐，免费打卡合照并可收获照片一张，不少游客表示这个活动福气满满。除了春节期间的各项民俗活动吸引游客参与，景区酒店的各类贴心服务也获游客好评。据黄山狮林大酒店管培生赵泠风介绍，春节假期，酒店全天为游客提供免费热水，持续开展路线规划、景点介绍等义务咨询活动，针对可能出现的阴雨天气，酒店还提前为游客准备驱寒姜茶，开放公共区域为游客提供避雨场所。
2月14日黄山风景区总体车流平稳，交通顺畅，来往车辆有序通行。黄山风景区交警支队交通指挥中心主任佘东介绍，春节假期，景区交警部门凌晨5:20全员到岗，在6个片区14个执勤点位上安排了充足警力，在汤口大桥、高速口等重要节点分流车辆，引导车辆停放，全力疏导交通信耶稣上天堂，维护交通秩序。同时安排骑警不间断巡逻，确保客运大动脉的畅通。
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